ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР) ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПРОДАЖ ЦИФРОВИХ ТОВАРІВ

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Клипкіної Софії Володимирівни (далі – «Виконавець») укласти договір на надання інформаційно-консультаційних послуг та продаж цифрового контенту на викладених нижче умовах.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним, і його умови однакові для всіх Замовників. 1.2. Оплата послуг або цифрових товарів на сайті є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї Публічної оферти. 1.3. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що він ознайомлений з цими умовами, розуміє їх та погоджується дотримуватися.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги або цифровий контент, а Замовник зобов’язується оплатити їх. 2.2. Перелік послуг та товарів, що надаються в рамках цього Договору:

• Цифрові товари: відеокурси у записі, текстові файли з рецептами (гайд, збірки рецептів у форматі PDF або іншому електронному форматі).
• Консультаційні послуги: індивідуальні онлайн-консультації з нутриціології.
• Спортивні послуги: онлайн-заняття з фітнесу.
• Наставництво (супровід): індивідуальний супровід або участь у міні-групах (5-6 осіб) за програмою схуднення/оздоровлення.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЛАТА

3.1. Ціни на послуги та товари вказані на відповідних сторінках сайту або у профілі соціальних мереж Виконавця. 3.2. Розрахунки проводяться виключно в національній валюті України — гривні. 3.3. Оплата здійснюється шляхом безготівкового переказу коштів на поточний рахунок Виконавця через платіжні системи, розміщені на сайті, або за реквізитами. 3.4. Послуга вважається оплаченою з моменту успішної транзакції та зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ДОСТАВКИ

4.1. Цифрові товари (відео, рецепти): Доступ до матеріалів надається в електронному вигляді (посилання на завантаження або перегляд, відправка файлу на e-mail чи у месенджер) після 100% оплати. Доставка фізичних товарів не здійснюється. 4.2. Онлайн-консультації та заняття: Проводяться у дату та час, узгоджені Сторонами заздалегідь, за допомогою засобів онлайн-зв’язку (Zoom, Telegram, Viber тощо). 4.3. Наставництво та міні-групи: Початок надання послуги визначається датою старту групи або індивідуальною домовленістю. Послуга вважається наданою в повному обсязі по закінченню терміну супроводу.

5. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (REFUND POLICY)

5.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”», друковані видання, аудіо- та відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом належної якості не підлягають обміну (поверненню). 5.2. Цифрові товари: Оскільки файли з рецептами та відеокурси є цифровим контентом, який споживається (завантажується/переглядається) миттєво після оплати, кошти за них не повертаються після надання доступу до матеріалів. 5.3. Індивідуальні послуги та наставництво: Послуги з розробки індивідуальних програм харчування, супроводу та консультацій мають індивідуально-визначені властивості, створені виключно для конкретного Замовника, і тому не підлягають поверненню. 5.4. У разі, якщо Замовник не скористався оплаченими послугами (не вийшов на зв’язок у погоджений час консультації, не брав участь у групі) без попередження Виконавця не менше ніж за 24 години, послуга вважається наданою, а кошти не повертаються.

6. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ)

6.1. Інформація, що надається Виконавцем, носить рекомендаційний та інформаційний характер. Виконавець не надає медичних послуг. 6.2. Результати (схуднення, покращення самопочуття) є індивідуальними та залежать від особливостей організму Замовника та дотримання ним рекомендацій. Виконавець не гарантує конкретних цифрових результатів. 6.3. Перед початком фізичних навантажень або зміни раціону Замовник зобов’язаний самостійно проконсультуватися з лікарем. Виконавець не несе відповідальності за шкоду здоров’ю, отриману внаслідок приховування Замовником наявних захворювань або ігнорування медичних протипоказань.

7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

7.1. Усі матеріали (тексти рецептів, відеоуроки, гайди, програми харчування), надані Виконавцем, є об’єктами авторського права. 7.2. Замовнику надається право використовувати матеріали виключно для особистих цілей. 7.3. Забороняється копіювання, розповсюдження, перепродаж або передача матеріалів третім особам. У разі порушення цього пункту Виконавець має право заблокувати доступ Замовника до послуг без повернення коштів та вимагати відшкодування збитків.

8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Клипкіна Софія Володимирівна РНОКПП: 3790311107 Юридична та фактична адреса: 08114, Україна, Київська обл., Бучанський р-н, село Гореничі, вулиця Центральна, будинок 6. Телефон: +380 67 386 0212 Email: klypkinatetiana@gmail.com